Más de 54 millones de gestiones y citas médicas al SAS por vía telemática

 La población andaluza realizó durante 2017 más de 54 millones de gestiones con el sistema sanitario público andaluz a través de las vías telemáticas InterSAS y Salud Responde, lo que supone una media de 150.000 gestiones cada día. Estas cifras suponen un incremento del 23,8% con respecto a 2016, cuando se contabilizaron algo más de 43 millones.

Así lo ha dado a conocer la consejera de Salud, Marina Álvarez, durante la rueda de prensa que ha ofrecido de balance de la actividad y el uso que hace la ciudadanía de los dos principales canales que la Junta pone a disposición de sus usuarios, para contactar y realizar diversas gestiones y consultas con los centros, y con la propia Administración sanitaria.

Así, el servicio Salud Responde se encargó de dar respuesta a casi 37 millones de gestiones durante el pasado año, telefónicamente y a través de su aplicación, que sigue incorporando personas usuarias, pues más de dos millones tienen ya descargada la App en sus dispositivos móviles, es decir, el 23,8% de la población andaluza. Concretamente, más de 26 millones de gestiones se hicieron desde la aplicación móvil y casi 10 millones y medio por teléfono. Por su parte, la oficina virtual InterSAS dio respuesta a más de 17 millones de trámites.